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  一輛疾駛而來,很險地與您擦身而過的貨車,往往令您不禁對著車身上的標誌暗自咒罵。如果您是這家公司的顧客,本書將使您更清楚它錯在何處。如果您是這家公司的行銷人員,本書將使您了解,您的行銷對象不能再局限於付費的顧客了。如果您正巧是這家公司的主管,那麼本書更應是您必備的指引:本書不僅令您的員工不再犯如此無知的錯誤,更使他們各個都成為行銷高手。


內容簡介來源:博客來網路書店

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