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6堂課,學會哈佛人事雙贏

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  《哈佛商業評論》擁有最精英的讀者群,個案研究(case study)是其中最長壽的專欄,「管理困境」系列摘錄專欄精華,有如經理人的隨身工具書,讀完這系列就像獲得專家團隊的指導,輕鬆因應棘手的管理處境。


  本書中每個案例都有一個主角,他們的與眾不同在組織內產生了極大的震撼。你將會看到,熱情、特色與偏見在其中交互作用,這些故事呈現了共通的現象。之前,我們曾經出版過一本案例精解《人才變麻煩,怎麼辦?》(When Good People Behave Badly, What Would You Do?)(天下雜誌出版);而在這本書裡面的主角,大部分都表現良好,惹麻煩的卻是周遭的人。你會怎麼辦,如果……?


◎ 你受到公司一位重要客戶的性騷擾

◎ 一個各說各話的種族偏見案例

◎ 文化衝突破壞了一宗跨國併購案

◎ 非父母的員工開始要求跟上班媽媽有相同待遇

◎ 你懷疑為了某個人好而排除他,到底對不對?

◎ 你的明星員工慢慢精神崩潰,似乎沒有人能夠阻止這個衝擊?

內容簡介來源:博客來網路書店




傑佛瑞•康納:

麻塞諸塞州布魯克林顧問公司Spectrum OED 合夥人,Spectrum OED擅長的領域是組織與高階管理發展。他也是新罕布什州普特矛斯海岸心理健康中心(Seacoast Mental Health Center)的執行總監,以及哈佛醫學院組織行為學的講師。



黛安•庫圖:

《哈佛商業評論》的資深編輯,專長心理學與商學。她執筆的「復原力如何運作」(How Resilience Works)一文,刊登在二○○二年五月號的《哈佛商業評論》。



艾登•林:

《哈佛商業評論》前任資深編輯。



約翰•亨福瑞斯:

金融服務業的前任總裁,現為波特爾斯東新墨西哥大學商學院管理學副教授。



茱莉亞•柯比:

《哈佛商業評論》資深編輯。



瓊安•瑪格瑞塔:

管理顧問與作者。曾獲得《哈佛商業評論》的麥肯錫論文獎。



拜倫•雷莫斯:

作者,以及職場溝通議題的顧問,現居費城。





譯者簡介






蕭富元


  一枚「想辣但辣不了的」媽。選擇性偏食,不吃蔥、不食牛肉,偶爾會在辦公室大聲喧嘩,熱愛蒐集「LAMY」和其他造型鋼筆。歷任《遠見》雜誌主編、《天下》雜誌出版總編輯,現任李氏股份有限公司CHO(家務長)。《全球品牌大戰略》、《訪問未來》的合著作者,譯有《葛洛夫自傳》、《超凡心智》、《被遺忘的大屠殺》等多部譯作。


作者簡介來源:博客來網路書店

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