新冠肺炎（COVID-19）已促使公私部門加快數位轉型步伐，例如：遠距辦公、遠距醫療、數位學習、數位金融、電商平台等。政府公共服務亦有所成長，許多國家結合中央及地方政府網站後台，讓系統和資料庫得以互聯互通，提供民眾便捷的一站式服務。因應疫後新常態生活，減少民眾實體臨櫃辦理的接觸、簡化單一與跨機關申辦流程、提升機關民眾資料的正確性，為政府數位治理重要目標。 智慧政府2.0重視資料價值與個人化服務，簡化民眾異動個人資料的跨機關單位通報作業流程，是落實公共服務線上化的基礎工作，國內已有如內政部戶籍資料異動跨機關通報服務，針對姓名、戶籍或通訊地址變更的通報服務，民眾可傳送異動資料至所指定之機關，無須再檢據或至其他臨櫃辦理異動手續，在依循資料蒐集的一次性原則（Once Only Principle, OOP）下，提供民眾多項公共服務，如稅務、住宅地址證明、身分證圖像等資料。 本計畫針對民眾資料傳輸異動之服務項目與範圍，研擬民眾異動個人資料的一站式通知或傳輸服務。本計畫具體聚焦之研究範圍與重點如下： 一、綜整比較至少3個國家或地區的民眾資料傳輸異動機制或服務模式，做為我國發展民眾資料傳輸異動機制之參考。 二、提出民眾資料傳輸異動可能涉及之需求面、法律面、流程與技術面、資料面等相關議題之建議或需求調查。
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