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下一個社會的管理

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這是一本有未來學意味的書。杜拉克於2002 年預測,下一個社會大約會於2030 年出現。這個社會有幾個特色,其實今天導讀 管理根植於社會已多少應驗,包括資訊社會的誕生(第1 章)、人口老化(第2、10 章)、電子商務對實體企業的威脅(第4、5 章)、知識工作者崛起(第5、6、8 章)、創新以開創商機(第7、9 章)、社會問題更甚於經濟問題(第13 章)。他的觀察大致是正確的,例如:不是資訊科技本身帶給社會變化,而是資訊科技的運用促成變化。在今日,遠距上班、上課、看診已成事實。他預見知識工作者會成為職場主流,並且不同於以往的雇傭關係。他花了許多篇幅談「創新」,其中他談到,最需要創新的是政府。另外,人口老化固然是問題,年輕人口縮減才是更大的問題。第15 章是總結,面對下一個社會的挑戰,他認為需要以創造性破壞因應;至於如何預測未來? 他有一句名言可以回答: 預測未來的最好方法就是去創造未來(The best way to predict the future is to create it)。[轉錄自博雅]


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