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你問對問題了嗎?:重組問題框架、精準決策的創新解決工具

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領導者 經理人 職場工作者 所有學習者
最簡明易懂的問題解決指南!
思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧
本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家,他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查,發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差,造成的嚴重後果包括:組織策略根本上錯戰場;團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上,甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。
困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力,
而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。
想要解決真正的問題,需要「重組問題框架」(reframing)!
「重組問題框架」不等於「分析問題」,而是一種更高階的能力。學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略,不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶,或是應用在個人的生活面向,例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點,任何層面、任何問題都能派上用場。
閱讀本書你會學到:
1. 為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。
2. 讓自己或團隊不再浪費時間在錯誤的事情上,有效做出判斷。
3. 保障並拓寬職涯,提升自己的價值,活出人生的精彩!
4. 深化對問題架構的思考素養,是現代公民必須具備的重要能力。


內容簡介來源:

作者簡介
湯馬斯.維戴爾-維德斯柏 Thomas Wedell-Wedellsborg
湯馬斯.維戴爾-維德斯柏是享譽全球的創新與問題解決專家,身為企業導師的他,以「重組問題框架」這套方法,讓眾多企業菁英與社會各領域工作者受益良多,包括:思科(Cisco)、微軟(Microsoft)、花旗(Citigroup)、時代華納(Time Warner)、艾伯維(AbbVie)、開拓重工(Caterpillar)、安進(Amgen)、保誠(Prudential)、聯合太平洋鐵路(Union Pacific)、瑞士信貸(Credit Suisse)、勤業眾信(Deloitte)、華爾街日報(Wall Street Journal),以及聯合國(UN)。
維戴爾-維德斯柏曾與派迪‧米勒(Paddy Miller)合著《日常創新》(Innovation as Usual),探討在常規組織中領導創新的方法,目前已翻譯成五種不同語言。
●進一步資訊,歡迎造訪作者個人網站:thomaswedell.com
●進一步了解「重組問題框架」,可參見:howtoreframe.com
譯者簡介
林俊宏
臺灣師範大學翻譯研究所博士。喜好翻譯,覺得把話講清楚比什麼都重要。譯有哈拉瑞《人類三部曲》系列、麥爾荀伯格《大數據》系列等書。


作者簡介來源:

Part 1  解決「對的問題」
引  言 
你的問題到底是什麼?
第1章
什麼是「重組問題框架」?
 Part 2  如何重組問題框架
 第2章
為重組問題框架做好準備
 第3章
為問題建立框架
 第4章
跳出框架
 第5章
重新思考目標
 第6章
檢視亮點
 第7章
照照鏡子
 第8章
以他人觀點思考
 第9章
前進
 Part 3  克服阻力
 第10章
三項現實挑戰
 第11章
有人抗拒改變框架,該怎麼辦?
 結論  臨別一語
推薦閱讀
各章註釋
附錄1:重組問題框架表
附錄2:重組問題框架檢核清單

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