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二代接班對企業永續發展的影響:期末報告

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家族企業存在於全球大部分的企業經營模式, 家族企業的優勢來自於組織內部的架構較為扁平、溝通的有效性高、決策迅速及具有明確的核心價值;而有限的創新能力、人才的不足,資金的短缺,及管理不夠周延等則成為家族企業經營的隱憂。集團式的家族企業在歷經三、四十年的經營後,家族與企業的生命將邁入第二代,如何維護企業的永續發展,將是他們最急迫的關鍵挑戰。


承襲中國社會「繼承」的文化習俗,多數的創業家基於種種理由,總是期待子承父業,然而,相較於父輩,對於「繼承」觀念較為薄弱的新世代,在接受西式教育後的價值觀對於「接班」的看法,或是「接班」後的作為與父輩的差異,在於創業家觀念是否能夠與時俱進,以及新世代是否能在時勢潮流下是否能在時勢潮流下協助創業者完成企業接班的構想,進一步達成企業永續經營的目標,將是新世代與創業者共同面對的最大挑戰。


在面臨企業接班問題時,往往不是選擇出一個接班人,而是架構出一個接班模式,讓企業最終得以達到永續經營的目的。本研究整理出十種常見的接班策略與模型,並輔以七個接班個案,期望政府在進入輔導中小企業時,得以據此作一通盤的考量;而中小企業主在面臨接班問題時,能從中找到適合自家的基礎模式。分析個案接班規劃的利弊與優缺,領導力養成、策略與創新突破、尋找獲利模式、企業文化培養、跨境管理與行銷等,是企業二代在接班過程中的機會與挑戰。


最後, 根據國外研究資料顯示,有確實接班規劃的企業,長期經營績效明顯優於沒有確實接班規劃的企業。國內相關政府單位,包含經濟部中小企業處,以及民間組織與團體,例如各縣市工商發展投資策進會、中國生產力中心等,皆祭出一系列的培訓課程;本研究透過企業深度訪談,了解中小企業的經營概況與面臨的困境,擬定一套企業二代接班邁向卓越的培訓課程大綱,從企業一代與二代之間的溝通以及接班人的領導力養成為首,推展到對內與對外的管理專業技能,進而建立企業文化與形象,最後得以掌握產業政策與發展,希望隨著時間的推進,企業的經營績效隨之提升;針對每間公司在不同的環境與面臨不同問題下,分別給予共同與針對公司個別的學習課程。共同課程包含「與資深創業家的溝通」、「企業家的健康管理」、「品牌與執行力」等。


事實上,家族企業的治理並無標準化的最佳模式,及早對傳承及財產權益分配進行規劃與安排,有助於緩和內部衝突;中小企業的傳承工程,將是創業者在企業舞台上,最重要也是最後的一個延續性與預防性計畫。[轉錄自摘要]


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