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感動:創造「情感品牌」的關鍵法則

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《感動:創造「情感品牌」的關鍵法則》Emotional Branding 本書將教你如何精確建構品牌「個性」,製作品牌「自我突顯感」,用以服務不同族群的客戶,成功促銷…! 『消費者不是笨蛋;她是你老婆。』 ──大衛‧ 奧格威(David Ogilvy) 『我來接個下一句:她不是笨蛋;她是當家的!』 ──大衛‧ 路巴斯(David Lubars),BBDO 公司 二十一世紀的未來趨勢 服務的提供勝過於產品本身。與其多花錢在購買商品,人們寧願多花錢來體驗服務、享受生活。 《華爾街日報》專欄作家皮爾索(Jed Pearsall) 曾在文章 中寫道:「從人們的反應我們知道,大家越來越不欣賞直接 的行銷方式,人們希望這些企業能與自己有互動,並關心自 己所關心的事物。」這一切正與情感化品牌的原則不謀而合,因 為兩者同樣都是從顧客的角度出發,去關心他們所關心的事物, 讓他們覺得企業品牌是站在同一陣線的。 這本獨具開創見解的書可以提供給任何產品的營銷或服務人員-如何將現今逐漸增加的「奧客」(台語)的心,提升到一個更深層的、更有感染力的境界。
內容簡介來源:金石堂

作者介紹 馬克‧葛伯(Marc Gobe) 馬克‧葛伯(Marc Gobe)是世界前十大品牌行銷公司Desgrippes Gobe (現為Brandimage) 的合夥創辦人與前執行長。現任於Emotional Branding, LLC,這是一間位於紐約的實驗性智庫兼顧問公司,以創建網路經驗為首要宗旨。身為Leading Speakers Bureau的特約講師,馬克˙葛伯曾多次在經貿相關研討會中授課,包括替The Conference Board、Global Shop與AIGA教授行銷、創意與設計等課程。 譯者介紹 吳孟穎(Sarah Wu) 從小隨父母旅居海外多年,文藻外語學院法文科、台灣科技大學應用外語系畢,曾任職於行政院新聞局編譯處第二科,現為專職口譯/筆譯員。 譯作有《死亡證據》(春天出版社)、《2012-馬雅末日預言》、《再看一眼》(凱特文化) 等書。 賴孟怡 在彩虹的國度南非留學工作六年,回台時順道打包,帶回一美國帥哥當老公。熱愛文字、電影、旅行,目前為自由文字工作者,譯作有《用畫畫激發孩子的潛能》。
作者簡介來源:金石堂

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