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各國銀行通路辦理保險商品銷售制度之比較研究=An international comparative study on bank insurance models (bancassurance)

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銀行通路雖已成為銷售保險商品之主要通路,惟銀行與保險終究屬於不同行業,二者之商品性質、行銷方式及客戶保護機制,亦不盡相同。保險業以銀行通路作為其主要行銷通路,外觀上恐使客戶忽略傳統銀行商品與保險商品間本質上之差異性,降低客戶風險意識。因此,考量、衡平銀行與保險業之行業特性,建立妥適之行銷規範及客戶權益維護機制,實有其必要性。


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